Что доставляется, а что нет
Услуги доставки не требуют. Оптимизация Windows, настройка BIOS, разгон и все пакеты работ выполняются удаленно: специалист подключается к вашему компьютеру, везти технику никуда не нужно. Такие заказы физически не отгружаются.
Доставка нужна только для собранных компьютеров: пакет SupremeBuild и готовые сборки из каталога. Компьютер собирается, проверяется под нагрузкой и отправляется вам.
Куда и чем возим
География: вся Россия.
Перевозчики: СДЭК, ПЭК, Деловые линии. Перевозчика согласуем с вами при подтверждении заказа: подойдет любой, в том числе ваш собственный.
Компьютер упаковывается в жесткий короб с ложементом, который фиксирует комплектующие в корпусе на время перевозки.
Стоимость доставки
Доставка оплачивается отдельно и зависит от региона. В стоимость компьютера она не входит.
Сумму считает перевозчик по своему тарифу: она зависит от города назначения, веса и габаритов посылки. Точную стоимость мы называем при подтверждении заказа, до оплаты, вместе с итоговой суммой и сроком.
Что входит в цену самого компьютера, указано в его карточке и в Пользовательском соглашении.
Сроки
Срок отправки и срок перевозки называются при подтверждении заказа: они зависят от наличия комплектующих, города назначения и выбранного перевозчика.
Общий срок по сборке под ключ, от подбора комплектующих до отправки, указан на странице услуги SupremeBuild.
Мы сообщаем номер отправления, как только компьютер передан перевозчику, и остаемся на связи до получения.
Приемка
Осмотрите упаковку при получении. Если короб поврежден, вскрывайте его при сотруднике перевозчика и попросите составить акт: акт и фотографии помогут подтвердить повреждение. При этом их отсутствие само по себе не лишает вас законных требований, тем более при скрытом повреждении.
Если после включения обнаружилась неисправность, напишите нам: разберемся и заменим по гарантии. Условия отказа от заказа и возврата описаны на странице Возврат.